ลบโพสต์ประจานบนโซเชียลมีเดีย

โดนประจานในเฟส ควรทำอะไรก่อน

• เก็บหลักฐานทันที: ลิงก์ของโพสต์ ภาพหน้าจอที่เห็นชื่อบัญชีและวันที่ และความคิดเห็นที่เปิดเผยข้อมูลของคุณเพิ่มเติม เพราะผู้โพสต์อาจแก้ไขหรือลบเองเมื่อรู้ว่าถูกรายงาน
• อย่าตอบโต้ในความคิดเห็น การโต้ตอบทำให้โพสต์มีการมีส่วนร่วมมากขึ้น และอัลกอริทึมจะแสดงโพสต์นั้นให้คนเห็นมากขึ้น
• อย่าโพสต์ประจานกลับ เพราะการเผยแพร่ข้อกล่าวหาต่อสาธารณะอาจทำให้คุณเองเสี่ยงต่อคดีหมิ่นประมาท
• หากมีการข่มขู่ ว่าจะประจานเพื่อเรียกเงินหรือบังคับให้ทำบางอย่าง ให้แจ้งความที่ thaipoliceonline.go.th

โพสต์ประจานแบบใดที่เรารับดำเนินการ

วัฒนธรรมการประจานในประเทศไทยเกิดขึ้นในหลายรูปแบบ และคำค้นหาอย่าง “โดนประจานในเฟส แจ้งความได้ไหม” หรือ “โดนขู่ว่าจะประจาน” แสดงให้เห็นว่าผู้คนจำนวนมากเผชิญปัญหานี้ โพสต์ที่เรารับดำเนินการได้แก่:

• โพสต์ในกลุ่ม Facebook ที่ลงรูปและชื่อของคุณพร้อมคำว่า “คนโกง” โดยไม่มีหลักฐานหรือคำพิพากษา
• คลิป TikTok แบบ stitch หรือคลิปแฉที่ทำให้เกิด “ทัวร์ลง” ในบัญชีของคุณ
• กระทู้ Pantip ที่ระบุตัวคุณ ที่ทำงาน หรือครอบครัว
• โพสต์ที่แนบเบอร์โทร ที่อยู่ หรือเลขประจำตัวประชาชน ซึ่งเข้าข่าย การแฉข้อมูลส่วนตัว ด้วย
• บัญชีหรือเพจที่ตั้งขึ้นเพื่อโจมตีคุณโดยเฉพาะ ซึ่งมักใช้ร่วมกับ บัญชีปลอม

หากโพสต์มาจากผู้ทวงหนี้หรือแอปเงินกู้ หน้าที่เหมาะกว่าคือ โดนแอปเงินกู้ประจาน เพราะมีกฎหมายเฉพาะคุ้มครองลูกหนี้

บริการลบโพสต์ประจานทำงานอย่างไร

1. ประเมินฟรี: คุณส่งลิงก์ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ เราอ่านโพสต์แต่ละรายการ และบอกคุณตรง ๆ ว่ากฎข้อใดของแพลตฟอร์มใช้ได้และข้อใดใช้ไม่ได้
2. หนังสือมอบอำนาจ: คุณลงนามให้เรารายงานในนามของคุณ เราไม่ขอรหัสผ่านบัญชีใด ๆ
3. รายงานต่อแพลตฟอร์ม: เรายื่นรายงานตามหมวดที่ตรงที่สุด เช่น การกลั่นแกล้งและการคุกคาม ข้อมูลส่วนตัว หรือการแอบอ้างตัวตน พร้อมคำอธิบายและหลักฐาน
4. ติดตามสำเนา: โพสต์ประจานมักถูกแชร์ไปยังกลุ่มอื่น เราตามหาโพสต์ที่แชร์ต่อและรายงานเพิ่ม
5. ผลการค้นหา Google: หากโพสต์หรือกระทู้ติดอันดับเมื่อค้นหาชื่อของคุณ เรายื่นคำขอนำออกเมื่อเข้าเกณฑ์ของ Google หรือเมื่อหน้าต้นทางถูกลบแล้ว

เริ่มดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง ฿1,090 สำหรับ 1 ลิงก์ ฿2,600 สำหรับ 3 ลิงก์ และ ฿7,500 สำหรับ 10 ลิงก์ ราคาคงที่ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รายละเอียดอยู่ที่ หน้าราคา เราไม่ติดต่อผู้โพสต์ ครอบครัว นายจ้าง หรือสถานศึกษาของคุณ

กฎของแพลตฟอร์มที่ใช้กับโพสต์ประจาน

แพลตฟอร์มไม่ลบโพสต์เพียงเพราะเนื้อหาไม่สุภาพหรือทำให้คุณไม่พอใจ รายงานที่ได้ผลต้องชี้ให้เห็นว่าโพสต์ขัดกับกฎข้อใด เช่น การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว หรือการปลุกระดมให้คนเข้าไปคุกคาม

โพสต์ประจานกับกฎหมายไทย

ประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 326 (หมิ่นประมาท) และ มาตรา 328 (หมิ่นประมาทโดยการโฆษณา ซึ่งรวมถึงการโพสต์ออนไลน์ โทษจำคุกไม่เกิน 2 ปี และปรับไม่เกิน 200,000 บาท) เป็นฐานที่ผู้เสียหายใช้แจ้งความหรือฟ้องคดีได้ ส่วน มาตรา 397 ครอบคลุมการรังควานหรือกลั่นแกล้งให้ได้รับความอับอาย การแจ้งความเป็นสิ่งที่คุณทำเอง และหลายแพลตฟอร์มพิจารณาเรื่องได้รวดเร็วขึ้นเมื่อมีบันทึกการแจ้งความหรือคำสั่งศาลประกอบ

ข้อควรทราบ: ขั้นตอนแจ้งเตือนและนำข้อมูลออกตามประกาศกระทรวงดิจิทัลฯ พ.ศ. 2565 ภายใต้ พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ ไม่ครอบคลุมการหมิ่นประมาทบุคคล ดังนั้นระยะเวลา 3 วันหรือ 7 วันไม่ใช้กับโพสต์ประจานทั่วไป สำหรับกรณีหมิ่นประมาทโดยตรง โปรดดู หน้าโพสต์หมิ่นประมาท NetClearer ไม่ใช่สำนักงานกฎหมาย หากต้องการฟ้องคดี โปรดปรึกษาทนายความไทย

สิ่งที่เราไม่รับดำเนินการ

• รีวิวหรือคำวิจารณ์ที่สะท้อนประสบการณ์จริงของผู้โพสต์ แม้จะรุนแรงก็ตาม
• ข่าวและการรายงานที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ เช่น การฉ้อโกงที่มีหลักฐานหรือพฤติกรรมของบุคคลสาธารณะ
• เนื้อหาเกี่ยวกับการเมือง ความมั่นคง หรือการวิจารณ์หน่วยงานรัฐ
• การขู่ผู้โพสต์ด้วยคดีความ เรารายงานต่อแพลตฟอร์มด้วยข้อเท็จจริงเท่านั้น และไม่กล่าวหาผู้ใดว่ากระทำผิด