ลบกระทู้ Pantip ที่ระบุชื่อหรือกล่าวหาคุณ

ทำไมกระทู้ Pantip จึงสร้างความเสียหายมาก

Pantip เป็นเว็บไซต์อันดับ 11 ในไทย (Similarweb ส.ค. 2569) มีผู้เข้าชมราว 80–100 ล้านครั้งต่อเดือน และราว 57% ของผู้เข้าชมมาจาก Google (Semrush 2568) กระทู้ที่ระบุชื่อบุคคล ร้านค้า หรือนายจ้างจึงมักขึ้นในหน้าแรกของผลการค้นหาชื่อ และอยู่ได้นานหลายปี

คำค้น “ลบกระทู้ pantip” ส่วนใหญ่เป็นเจ้าของกระทู้ที่อยากลบกระทู้ของตัวเอง ซึ่งทำได้เองผ่านบัญชีหรือ HelpDesk งานของเราคือกระทู้และความเห็นที่ ผู้อื่น ตั้งขึ้นเกี่ยวกับคุณ

กฎของ Pantip ที่ใช้ในการรายงาน

กติกาการใช้งาน Pantip (pantip.com/about/tos ตรวจสอบเมื่อ 3 ต.ค. 2569) มีข้อห้ามที่ตรงกับปัญหาที่ผู้ใช้ในไทยพบบ่อย

• กฎข้อ 4 ห้ามโพสต์ข้อความที่มีเจตนาใส่ความผู้อื่นให้ได้รับความเสียหาย โดยไม่มีแหล่งอ้างอิงหรือหลักฐานชัดเจน
• กฎข้อ 7 ห้ามใช้ชื่อจริงของบุคคลอื่นเป็นนามแฝงเพื่อหลอกลวงหรือทำให้เสียชื่อเสียง
• กฎข้อ 9 ห้ามนำข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ มาโพสต์เพื่อให้ผู้อื่นได้รับความเดือดร้อนรำคาญ

ช่องทางรายงานมีสองทาง คือ ปุ่มแจ้งลบในกระทู้หรือความเห็น และระบบ HelpDesk ของ Pantip สำหรับเรื่องที่ต้องอธิบายรายละเอียด

ลบกระทู้ Pantip ได้อย่างไร

กระทู้หรือความเห็นใน Pantip ลบได้เมื่อขัดต่อกติกาการใช้งานของ Pantip โดยรายงานผ่านช่องทางของ Pantip พร้อมระบุกฎที่เกี่ยวข้องและหลักฐาน และทีมงาน Pantip เป็นผู้พิจารณา เมื่อถูกลบแล้วจึงขอให้ Google อัปเดตผลการค้นหา ค่าบริการเริ่มต้น ฿1,090 ต่อลิงก์ เริ่มดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมงหลังสั่งซื้อ

1. ประเมินฟรี คุณส่งลิงก์กระทู้และระบุความเห็นที่เป็นปัญหา เราตรวจว่าเข้ากฎข้อใด กระทู้ทั้งกระทู้หรือเฉพาะบางความเห็น
2. รายงานพร้อมเหตุผล เรายื่นรายงานผ่านช่องทางของ Pantip ภายใต้หนังสือมอบอำนาจของคุณ ระบุกฎที่เกี่ยวข้องและหลักฐาน โดยไม่กล่าวหาผู้โพสต์ว่ากระทำผิด
3. Google เมื่อกระทู้หรือความเห็นถูกลบแล้ว เรายื่นคำขอผ่านเครื่องมือเนื้อหาที่ล้าสมัยของ Google หากผลการค้นหายังแสดงข้อความเดิม และหากกระทู้มีเบอร์โทรหรือเลขบัตร เรายื่นแบบฟอร์มข้อมูลส่วนบุคคลของ Google ด้วย
4. ติดตาม เราตรวจกระทู้ซ้ำและสำเนาบนเว็บที่คัดลอกเนื้อหา Pantip

เราเริ่มดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมงหลังสั่งซื้อ ทีมงาน Pantip เป็นผู้พิจารณา เราไม่สัญญาผลลัพธ์ ดู ราคา

กระทู้ Blacklist ร้านค้าและกระทู้แฉ

ร้านค้าออนไลน์มักถูกระบุชื่อในกระทู้รวมรายชื่อผู้ขายที่ถูกกล่าวหาว่าโกง หากคุณจัดส่งสินค้าแล้วและมีหลักฐาน เช่น เลขพัสดุ แชตกับลูกค้า หรือหลักฐานการคืนเงิน เราใช้หลักฐานนี้ประกอบการรายงานตามกฎข้อ 4 ดูเพิ่มเติมที่ บริการสำหรับร้านค้าออนไลน์

หากกระทู้เล่าประสบการณ์จริงของลูกค้าพร้อมหลักฐาน เราจะไม่รายงาน และแนะนำให้คุณตอบชี้แจงในกระทู้แทน

ข้อจำกัดที่ควรรู้

• กระทู้ที่วิจารณ์อย่างมีหลักฐานหรือเป็นเรื่องที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะจะไม่ถูกลบ และเราไม่รับงานที่เกี่ยวกับการเมืองหรือความมั่นคง
• Pantip ไม่มีหน้าที่ต้องลบตามคำขอ การหมิ่นประมาทบุคคลอยู่นอกขั้นตอนแจ้งลบตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ หากต้องการแจ้งความหรือฟ้องคดี เป็นเรื่องที่คุณหรือทนายความไทยดำเนินการ NetClearer ไม่ใช่สำนักงานกฎหมาย
• เราไม่ใช้บัญชีปลอมตอบโต้ และไม่ตามหาตัวผู้ตั้งกระทู้