ลบโพสต์ Facebook ที่ประจาน แฉ หรือแอบอ้างเป็นคุณ

Facebook ในประเทศไทย

Facebook เข้าถึงผู้ใช้ในไทยราว 51.5 ล้านคน (DataReportal 2026) และเป็นแพลตฟอร์มหลักของโพสต์ประจาน การทวงหนี้ด้วยการประจาน และเพจปลอม ในรายงานรายสัปดาห์ฉบับหนึ่งของ Thai PBS Verify ปี 2569 พบเรื่องหลอกลวงบน Facebook 587 เรื่อง มากกว่า LINE เกือบห้าเท่า กลุ่มขนาดใหญ่ที่มีสมาชิกหลายแสนคนทำให้โพสต์หนึ่งโพสต์แพร่ไปเร็วมาก

สิ่งที่เราลบบน Facebook

• โพสต์ประจาน ในกลุ่มหรือบนโปรไฟล์ ที่ใช้ภาพและชื่อของคุณเพื่อให้อับอาย: ลบโพสต์ประจาน
• โพสต์ทวงหนี้ ที่แสดงบัตรประชาชนหรือส่งถึงญาติ: ลบโพสต์ทวงหนี้ประจาน
• ภาพหรือคลิปส่วนตัว ที่ถูกเผยแพร่โดยไม่ยินยอม รวมถึงการไลฟ์: ลบคลิปหลุด
• เฟสปลอมและเพจปลอม ที่ใช้ชื่อหรือรูปของคุณหรือร้านของคุณ: ลบเฟสปลอม
• ข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทร ที่อยู่ หรือเลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก
• รีวิวปลอม บนเพจร้าน: ลบรีวิว Facebook

ช่องทางรายงานของ Meta

Meta พิจารณารายงานตามมาตรฐานชุมชน ช่องทางที่ใช้บ่อยที่สุดในงานของเรา ได้แก่ ปุ่มรายงานบนโพสต์ แบบฟอร์มรายงานการปลอมตัวที่ผู้ไม่มีบัญชีก็ใช้ได้ แบบฟอร์มรายงานภาพส่วนตัวที่ถูกเผยแพร่โดยไม่ยินยอม และแบบฟอร์มสิทธิความเป็นส่วนตัวสำหรับภาพที่แสดงตัวคุณ Facebook เป็นพันธมิตรของ StopNCII.org จึงบล็อกการอัปโหลดภาพที่ตรงกับรหัสลายนิ้วมือที่คุณสร้างบนเครื่องของคุณเองได้

สำหรับข้อมูลลามกหรือข้อมูลเท็จตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ มาตรา 14 เรายังส่งหนังสือแจ้งตามประกาศกระทรวงดิจิทัลฯ พ.ศ. 2565 ซึ่งกำหนดให้ผู้ให้บริการลบข้อมูลลามกภายใน 3 วัน และข้อมูลเท็จภายใน 7 วัน ขั้นตอนนี้ไม่ใช้กับการหมิ่นประมาทบุคคล

เมื่อ Facebook ตอบว่าไม่ละเมิดมาตรฐาน

• เราตรวจว่ารายงานแรกเลือกหมวดผิดหรือไม่ เช่น รายงานเป็นสแปมทั้งที่เป็นการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว แล้วยื่นใหม่ในหมวดที่ถูกต้อง
• เรายื่นผ่านแบบฟอร์มเฉพาะทาง ซึ่งมีผู้ตรวจสอบพิจารณา แทนปุ่มรายงานในแอปที่มักได้คำตอบอัตโนมัติ
• หากโพสต์ถูกจัดทำดัชนีบน Google เรายื่นคำขอต่อ Google แยกต่างหาก
• หากมีการข่มขู่หรือหมิ่นประมาท คุณสามารถแจ้งความที่ thaipoliceonline.go.th โดยใช้แฟ้มหลักฐานที่เราจัดเตรียมให้

ข้อจำกัดที่ควรรู้

• Messenger และกลุ่มลับตรวจสอบจากภายนอกไม่ได้ เราดูแลสิ่งที่เราหรือคุณเข้าถึงได้
• ความเห็นวิจารณ์ที่ไม่ละเมิดมาตรฐานชุมชนจะไม่ถูกลบ และเราไม่รับงานที่เกี่ยวกับการเมือง ความมั่นคง หรือข่าวที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ
• เราไม่เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และไม่ใช้การรายงานจำนวนมากแบบเกณฑ์คน ซึ่งขัดต่อกฎของ Meta

เราเริ่มดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมงหลังสั่งซื้อ Meta เป็นผู้พิจารณา เราไม่สัญญาผลลัพธ์ ดู ราคา