Padam hantaran atau profil Facebook tentang anda

Hantaran dalam kumpulan Facebook menamakan anda, along meletakkan gambar anda pada poster “kematian”, atau profil klon menghantar mesej kepada rakan anda? NetClearer melaporkannya kepada Meta dan admin kumpulan di bawah peraturan yang betul, kemudian membuang apa yang masih dipaparkan Google. Dari RM133 setiap pautan, harga tetap, tiada caj tambahan; kerja bermula dalam 48 jam.

Diterbitkan · Dikemas kini oleh Pierre Billard, pengasas NetClearer

Facebook ialah tempat kebanyakan bahaya dalam talian di Malaysia bermula

Facebook masih menjangkau kira-kira 23 juta orang dewasa Malaysia, dan angka SKMM (MCMC) bagi 2026 menunjukkan ia membawa 53% kandungan scam dan 78% kandungan perjudian dalam talian yang diminta pengawal selia untuk diturunkan oleh platform (NST, Ogos 2026). Bagi individu, bahaya biasanya bermula dalam kumpulan komuniti, di mana sesuatu hantaran tular dalam beberapa jam dan ditangkap layar untuk TikTok serta portal BM.

  • Hantaran menamakan dan memalukan dalam kumpulan kejiranan, jual beli atau confession, dengan wajah, tempat kerja atau nombor plat kereta anda.
  • Hantaran pemberi pinjaman wang haram (along): poster kematian palsu, imej “dikehendaki” atau mesej kepada kenalan anda dengan gambar dan alamat anda.
  • Profil klon yang menyalin gambar anda dan meminta wang daripada rakan anda, serta iklan scam yang menggunakan wajah anda.
  • Gambar atau video intim yang dikongsi tanpa kebenaran dalam kumpulan atau melalui pautan dalam komen.
  • Nombor IC, alamat atau nombor telefon anda yang disiarkan untuk mengundang gangguan.

Facebook di bawah Akta Keselamatan Dalam Talian 2025

Facebook antara platform yang dianggap berdaftar oleh SKMM mulai 1 Januari 2026 kerana ia mempunyai lebih lapan juta pengguna Malaysia. Ini meletakkan Meta di bawah Akta Keselamatan Dalam Talian 2025: laporan yang anda buat dalam aplikasi mesti diakui dalam satu jam dan dinilai dalam 12 jam, dan kandungan yang dinilai berbahaya, seperti gangguan, bahan jelik atau penipuan kewangan, mesti disekat dalam tempoh yang singkat. Anda boleh meminta Meta menyemak semula keputusannya dalam 15 hari, dan mengadu kepada SKMM di aduan.mcmc.gov.my sama ada anda telah membuat laporan dalam aplikasi atau tidak.

Akta itu meliputi kandungan berbahaya, bukan semua yang menyakitkan. Hantaran yang kasar tetapi benar tentang perniagaan anda, atau kisah lama yang tidak lagi tepat, mungkin tidak termasuk dalam kategorinya. Kes sebegini diuruskan melalui Standard Komuniti Meta sendiri, admin kumpulan atau Google.

Laluan Meta yang sesuai dengan kes anda

Kandungan di FacebookLaluan yang kami gunakanNota
Hantaran dengan nombor IC, alamat atau telefon andaLaporan perkongsian maklumat peribadi; borang laporan privasi di Pusat Bantuan MetaDoxxing juga kesalahan di bawah Kanun Keseksaan s.507E sejak Julai 2025
Poster along atau mesej kepada kenalan andaLaporan gangguan dan buli, serta admin kumpulanBuat laporan polis di balai; kami menyediakan pakej bukti
Profil atau halaman klon yang menggunakan gambar andaLaporan penyamaran; borang untuk orang yang tiada akaun FacebookMeta mungkin meminta orang yang disamar menjalani semakan ID
Gambar intim yang dikongsi tanpa kebenaranLaporan imej intim tanpa kebenaran; hash StopNCII untuk orang dewasaDengan StopNCII, gambar itu tidak pernah meninggalkan peranti anda
Iklan scam yang menggunakan wajah andaLaporan iklan dan laporan penyamaranPenipuan kewangan ialah kandungan berbahaya keutamaan di bawah Akta
Hantaran fitnah dalam kumpulanAdmin dahulu, kemudian borang laporan dan borang undang-undang MetaDi bawah Akta Keterangan s.114A, admin dan pemilik halaman boleh dianggap menerbitkan apa yang mereka hoskan

Cara kami menguruskan penyingkiran di Facebook

  1. Penilaian percuma. Hantar pautan hantaran, profil atau kumpulan melalui borang hubungan atau Messenger. Salin pautan daripada cap masa hantaran atau “Salin pautan”, bukan tangkapan layar sahaja, dan beritahu kami jika kumpulan itu tertutup.
  2. Bukti. Kami merekod setiap hantaran, perkongsian dan komennya bersama tarikh, kerana hantaran tular selalunya berada dalam lima kumpulan serentak.
  3. Laporan. Kami memfailkan laporan dalam aplikasi di bawah peraturan yang sepadan, borang Pusat Bantuan jika ada, dan aduan SKMM apabila ia menambah berat. Kami menulis kepada admin kumpulan secara berfakta, tidak pernah dengan ugutan.
  4. Google dan salinan. Apabila hantaran sudah tiada tetapi Google atau portal masih memaparkannya, kami memfailkan permintaan yang sepadan. Kami kemudian memeriksa setiap pautan sehingga ia dibuang.

Had yang kami beritahu dari awal

  • Sembang Messenger dan kumpulan peribadi tidak boleh dibersihkan dari luar. Kami menguruskan apa yang terbuka, dan laporan ahli jika kumpulan itu tertutup tetapi boleh dicapai.
  • Tangkapan layar yang sudah dihantar di aplikasi lain tidak boleh ditarik balik; membuang sumbernya menghentikan perkongsian baharu.

Meta yang membuat keputusan akhir, dan kritikan yang mematuhi peraturannya kekal. Kami memberitahu anda sebelum anda membayar jika sesuatu hantaran mempunyai alasan yang lemah.

Harga dan kerahsiaan

Satu pautan berharga RM133, harga tetap, tiada caj tambahan, dengan kerja bermula dalam 48 jam. Hantaran yang dikongsi dalam banyak kumpulan lebih berbaloi dalam pakej: 3 pautan RM316, 10 pautan RM912, 20 pautan RM1,600 dengan pemantauan muat naik semula (semua harga). Kami tidak pernah menghubungi keluarga, majikan anda atau orang yang menyiarkannya, dan tidak pernah meminta kata laluan Facebook anda. Lihat juga penyingkiran akaun palsu, penyingkiran hantaran along, penyingkiran hantaran tular dan platform lain.

Soalan lazim

Adakah orang yang menyiarkannya akan tahu saya melaporkannya?

Tidak. Meta tidak mendedahkan siapa yang memfailkan laporan, dan kami tidak pernah menghubungi penyiar. Admin kumpulan yang kami tulis hanya melihat permintaan berfakta tentang hantaran itu. Jika borang undang-undang memerlukan nama anda, kami memberitahu anda dahulu dan anda yang memutuskan.

Hantaran itu dalam kumpulan tertutup yang saya tidak boleh lihat. Bolehkah anda bertindak?

Selalunya boleh. Tangkapan layar daripada ahli dengan nama kumpulan dan tarikh membolehkan kami mengenal pasti kumpulan itu dan melaporkannya melalui borang Meta, dan admin masih boleh dihubungi. Jika kandungan itu juga tersebar ke halaman terbuka atau Google, kami menguruskan salinan tersebut dahulu.

Along menyiarkan gambar saya. Patutkah saya membayar supaya ia berhenti?

Jangan bayar atau bertengkar dengan mereka. Buat laporan polis di balai. Kami memadam hantaran itu, salinan yang diedarkan dalam kumpulan dan sebarang hasil Google, serta menyediakan fail bukti yang kemas untuk laporan polis anda.

Berapa lama Meta mengambil masa untuk memadam hantaran?

Di bawah Akta Keselamatan Dalam Talian, Meta mesti mengakui laporan yang dibuat dalam aplikasi dalam satu jam dan menilainya dalam 12 jam. Kes yang jelas selalunya dibuang dalam sehari dua; kes yang dipertikaikan boleh mengambil masa lebih lama. Kami bermula dalam 48 jam dan menyusul setiap pautan.

Ceritakan apa yang berlaku. Kami uruskan selebihnya.

Penilaian percuma dan sulit. Hantar pautan melalui borang: kami membalas dalam masa 24 jam dengan saluran yang sesuai dan harga tetap dalam RM.

Bagaimana anda mengetahui tentang NetClearer? (pilihan)

🔒 Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan permohonan anda, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

Hantar mesej kepada kami