Padam maklumat peribadi anda dari internet di Malaysia

Bagaimana maklumat peribadi tersebar di Malaysia

Kebanyakan kes yang kami terima bukan pangkalan data yang digodam. Ia satu hantaran marah yang kemudian disalin: seseorang mengambil gambar MyKad anda, tangkap layar profil anda atau menanda rumah anda pada peta, dan kumpulan Facebook atau ruangan komen TikTok melakukan selebihnya dalam beberapa jam.

• Nombor IC dan gambar MyKad dalam hantaran kumpulan Facebook yang menuduh anda penipu atau scammer
• Nombor telefon yang disenaraikan dalam saluran Telegram atau kapsyen TikTok dengan ajakan untuk “telefon dan tanya”
• Alamat rumah: taman, jalan dan nombor unit, gambar pagar, pin Google Maps
• Tempat kerja, nombor plat kereta dan sekolah anak, ditambah dalam komen sesebuah pendedahan yang tular
• Hantaran along yang memaparkan muka, IC dan kenalan keluarga peminjam di laman awam
• Nama penuh anda dikaitkan dengan tuduhan dalam thread Lowyat atau Cari yang kini muncul di Google

Saluran percuma dahulu, dan di mana ia terhenti

Anda boleh bertindak tanpa kami. Laporkan hantaran itu di dalam aplikasi: sejak 1 Januari 2026, Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 mewajibkan platform berlesen mengakui laporan pengguna dalam 1 jam, memberi penilaian awal dalam 12 jam dan menjadikan kandungan berbahaya tidak boleh diakses dalam 4 jam. Anda boleh membuat aduan kepada SKMM (MCMC) di aduan.mcmc.gov.my, membuat laporan polis di balai polis, dan menghubungi NSRC 997 jika wang telah dipindahkan kepada scammer. Saluran ini percuma dan penting.

Apa yang ditinggalkannya ialah bahagian yang biasanya disedari seminggu kemudian: butiran yang sama di Google, di X, di forum, di portal berita dan dalam salinan hantaran asal.

NetClearer boleh memfailkan laporan platform dan laporan SKMM bagi pihak anda, kerana seksyen 24 Akta membenarkan mana-mana pengguna melaporkan kandungan berbahaya. Laporan polis perlu dibuat sendiri oleh anda, secara bersemuka; kami menyediakan fakta dan pakej bukti supaya ia selesai dalam satu lawatan.

Apa kata undang-undang Malaysia, dan apa yang tidak

• Doxxing menjadi jenayah sejak 11 Julai 2025. Kanun Keseksaan s.507E meliputi penyiaran maklumat identiti seseorang untuk menyebabkan gangguan atau kesusahan (sehingga 3 tahun); s.507F meliputi perbuatan itu untuk membuat mereka takut akan bahaya, atau untuk membolehkan bahaya itu (sehingga 1 tahun).
• Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 s.233, seperti dipinda pada 2025, meliputi kandungan yang jelik melampau dan mengancam yang dihantar melalui rangkaian, dengan denda sehingga RM500,000.
• Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 terpakai kepada perniagaan, bukan individu persendirian. Seseorang yang menyiarkan butiran anda atas sebab peribadi berada di luar skopnya. Terhadap syarikat, seksyen 42 membolehkan anda memintanya menghentikan pemprosesan yang mungkin menyebabkan kerosakan atau kesusahan yang besar.
• Tiada hak untuk dilupakan di Malaysia dan tiada hak pemadaman dalam akta tersebut. Google membuang hasil carian mengikut dasarnya sendiri, yang memang meliputi butiran hubungan, nombor pengenalan dan doxxing.

NetClearer bukan firma guaman dan ini maklumat, bukan nasihat undang-undang. Untuk injunksi atau tuntutan fitnah, sila berjumpa peguam.

Perkhidmatan maklumat peribadi kami

Bagaimana kes maklumat peribadi dijalankan

1. Penilaian percuma. Hantar pautan melalui borang hubungan (Messenger juga boleh). Anda tidak perlu menghantar IC atau sebarang dokumen. Kami membalas dengan apa yang boleh dipadam, melalui saluran mana, dan harga tetapnya.
2. Bayaran, kemudian tindakan. Anda membayar dengan kad melalui Stripe. Kerja bermula dalam 48 jam, lebih cepat bagi pakej yang lebih besar.
3. Di sumber. Kami melaporkan setiap hantaran mengikut peraturan privasi, gangguan atau doxxing platform itu, dan memfailkan aduan SKMM jika Akta terpakai. Bagi forum dan laman kecil, kami menulis kepada moderator atau hos.
4. Di Google. Kami meminta Google membuang hasil carian yang masih memaparkan butiran anda, dan meminta penyegaran jika halaman itu sudah berubah.
5. Susulan. Kami mengejar laporan yang belum dijawab, mencari salinan, dan menghantar ringkasan pendek setiap pautan serta statusnya kepada anda.

Harga dalam ringgit

• 1 pautan: RM133, tindakan dalam 48 jam
• 3 pautan: RM316, tindakan dalam 36 jam
• 10 pautan: RM912, tindakan dalam 24 jam, dengan laporan penyingkiran
• 20 pautan: RM1,600, dengan pemantauan muat naik semula
• Pelan bulanan dari RM362 bagi mereka yang butirannya terus muncul semula

Harga tetap, tiada caj tambahan. Bayaran dengan kad melalui Stripe; perbankan dalam talian dan e-dompet belum tersedia. Butiran penuh di halaman harga. Kami menjanjikan tindakan dan tempoh masa, bukan keputusan: platform atau Google yang membuat keputusan.

Kerahsiaan ialah sebahagian daripada kerja kami

Kami tidak pernah menghubungi keluarga anda, majikan anda atau orang yang menyiarkan butiran anda. Kami tidak pernah meminta kata laluan atau akses kepada akaun anda. Laporan difailkan atas nama kami atau sebagai wakil sah anda, dan tiada apa-apa disiarkan tentang kes anda. Jika hantaran itu sudah mula tersebar, beritahu kami dalam mesej pertama supaya kami menangani pautan yang paling banyak dikongsi dahulu.