Padam nombor telefon anda dari Google di Malaysia
Menaip nombor anda di Google tidak sepatutnya memaparkan nama, alamat atau tuduhan terhadap anda. NetClearer meminta laman web memadam nombor telefon anda dan meminta Google membuang hasil carian yang masih memaparkannya, daripada thread forum, iklan lama, direktori dan hantaran memalukan. RM133 sepautan, harga tetap tanpa caj tambahan; kerja bermula dalam 48 jam.
Diterbitkan · Dikemas kini oleh Pierre Billard, pengasas NetClearer
Di mana nombor telefon rakyat Malaysia berakhir dalam talian
Nombor telefon bimbit di Malaysia berkait dengan hampir segalanya: bank anda, e-dompet anda, aplikasi penghantaran dan akaun WhatsApp yang digunakan keluarga anda. Sebaik ia terdedah bersama nama anda, anda menerima panggilan scam, pelawat yang tidak diundang dan, dalam kes paling teruk, gangguan daripada orang yang mempercayai hantaran tentang anda.
- Iklan baris lama untuk kereta, bilik atau telefon, masih diindeks bertahun-tahun selepas jualan
- Thread jual beli forum di Lowyat atau Cari tempat anda menyiarkan nombor untuk menutup urusan
- Laman semakan nombor dan pengenalan pemanggil yang membenarkan sesiapa sahaja melabel nombor sebagai scammer
- Kumpulan Facebook dan saluran Telegram yang berkongsi “senarai hitam” nombor, kadangkala nombor yang salah
- Hantaran along yang menyenaraikan anda sebagai rujukan peminjam
- Direktori perniagaan yang menyalin nombor anda daripada penyenaraian syarikat lama
Apa yang Google akan buang dan tidak akan buang
Dasar maklumat peribadi Google meliputi butiran hubungan seperti nombor telefon, alamat atau e-mel, di samping nombor pengenalan dan butiran bank. Ia juga meliputi doxxing, iaitu butiran anda dipaparkan bersama ugutan atau ajakan untuk mengganggu anda. Google mungkin menolak jika kandungan itu bernilai berita atau disiarkan atas kapasiti rasmi, contohnya talian perniagaan di laman web syarikat.
Google juga menawarkan papan pemuka bernama Results about you yang mencari dan menandakan butiran hubungan secara automatik, tetapi ia hanya dilancarkan di pasaran tertentu dan Malaysia belum tersenarai. Oleh itu, permintaan dari Malaysia melalui borang penyingkiran standard, satu URL pada satu masa.
Penyingkiran dari Google bukan penyingkiran dari internet. Halaman itu kekal di tempatnya, boleh dibuka melalui pautannya atau melalui enjin carian lain. Sebab itu kami sentiasa mencuba laman web itu dahulu.
Saluran yang kami gunakan bagi setiap jenis halaman
| Lokasi nombor | Saluran pertama | Jika gagal |
|---|---|---|
| Iklan baris atau penyenaraian pasaran | Laporkan penyenaraian itu atau minta laman memadam iklan yang telah tamat | Permintaan penyingkiran Google bagi butiran hubungan |
| Thread forum | Permintaan kepada moderator untuk membuang nombor itu | Permintaan penyingkiran Google; surat kepada pengendali |
| Laman pengenalan pemanggil atau semakan nombor | Proses penyingkiran atau tarik diri laman itu | Penyingkiran Google; bagi perniagaan, permintaan di bawah seksyen 42 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 |
| Hantaran Facebook, TikTok atau Telegram | Laporan platform di bawah peraturan privasi dan gangguan, aduan SKMM jika Akta Keselamatan Dalam Talian terpakai | Permintaan penyingkiran Google bagi salinan yang tinggal |
| Halaman sudah berubah tetapi Google masih memaparkan teks lama | Permintaan penyegaran kandungan lapuk Google | Susulan sehingga petikan dikemas kini |
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 terpakai kepada perniagaan, bukan individu persendirian, dan ia tidak memberi hak untuk memadam data. Apa yang diberikannya, dalam seksyen 42, ialah hak untuk meminta syarikat menghentikan pemprosesan yang mungkin menyebabkan kerosakan atau kesusahan yang besar kepada anda. Syarikat itu ada 21 hari untuk menjawab. Ia berkesan terhadap direktori dan laman semakan nombor; ia tidak berkesan terhadap hantaran Facebook orang yang tidak dikenali.
Apabila nombor anda dituduh sebagai scam secara salah
Nombor kitar semula dan panggilan palsu menyebabkan orang yang tidak bersalah kadangkala mendapati nombor mereka disenaraikan sebagai milik scammer. Jika anda dituduh di halaman awam, minta platform membuang hantaran itu kerana palsu dan merosakkan, dan simpan nota daripada syarikat telekomunikasi anda yang menunjukkan bila nombor itu menjadi milik anda. Jika hantaran disertai ugutan atau alamat rumah anda, Kanun Keseksaan seksyen 507B hingga 507F mungkin terpakai: buat laporan polis di balai polis, dan lihat perkhidmatan penyingkiran doxxing kami.
Cara kami menanganinya
- Hantar carian kepada kami. Beritahu nombor itu dan tampal pautan yang memaparkannya, atau carian Google yang memunculkannya. Penilaian adalah percuma.
- Kami menyusun pautan mengikut saluran dan memberitahu anda yang mana berkemungkinan diturunkan di sumber, yang mana hanya dari Google, dan yang mana mungkin kekal.
- Anda membayar dengan kad melalui Stripe, dan kerja bermula dalam 48 jam.
- Kami menghubungi laman dan Google, membuat susulan bagi setiap permintaan, dan menghantar status setiap pautan kepada anda.
- Kami menyemak semula bahawa nombor itu tidak lagi memaparkan halaman yang telah dibuang.
Harga
RM133 sepautan, RM316 untuk tiga, RM912 untuk sepuluh. Kebanyakan kes nombor telefon melibatkan antara satu hingga lima pautan. Harga tetap, tiada caj tambahan. Butiran di halaman harga. Jika alamat atau nombor IC anda juga terdedah, lihat penyingkiran maklumat peribadi dan penyingkiran alamat.
Soalan lazim
Patutkah saya tukar nombor sahaja?
Kadangkala itu cara paling cepat untuk lega, terutamanya jika pemanggil scam sudah memilikinya. Tetapi nombor lama anda kekal dalam talian bersama nama anda, dan nombor kitar semula memindahkan sejarah anda kepada pemilik seterusnya. Memadam halaman menangani punca; menukar nombor hanya menangani panggilan.
Bolehkah anda membuang nombor saya daripada kumpulan WhatsApp?
Tidak. Sembang dan kumpulan peribadi tidak boleh dicari di Google dan berada di luar Akta Keselamatan Dalam Talian. Kami menangani halaman awam dan hasil carian. Dalam kumpulan, minta admin memadam mesej itu, dan gunakan pilihan lapor dan sekat WhatsApp bagi sesiapa yang menghubungi anda.
Berapa lama Google mengambil masa?
Google menjawab permintaan maklumat peribadi melalui e-mel dan tidak menetapkan tempoh masa; kes mudah selalunya lebih cepat daripada kes yang dipertikaikan. Halaman yang dipadam oleh laman web itu sendiri akan hilang daripada hasil carian apabila Google merangkaknya semula, dan kami boleh meminta penyegaran untuk mempercepatkannya.
Saya sendiri yang menyiarkan nombor saya bertahun-tahun dahulu. Bolehkah ia masih dibuang?
Selalunya, ya. Kebanyakan laman memadam iklan dan profil lama atas permintaan, dan moderator forum biasanya akan membuang nombor daripada hantaran lama. Jika anda masih boleh log masuk, memadamnya sendiri adalah percuma dan paling cepat; kami menangani halaman yang tidak dapat anda capai.
Perkhidmatan berkaitan
Penyingkiran maklumat peribadi
Nombor IC, nombor telefon, alamat rumah dan hantaran doxxing tentang anda di Malaysia: dilaporkan di tempat ia disiarkan, kemudian dibuang daripada hasil carian Google.
Ketahui lanjutPenyingkiran alamat rumah
Taman, jalan atau nombor unit anda disiarkan bersama nama anda, gambar pagar atau pin peta? Kami memastikan ia dibuang daripada halaman itu dan daripada hasil carian Google.
Ketahui lanjutPenyingkiran doxxing
IC, alamat, tempat kerja atau keluarga anda didedahkan untuk mengundang gangguan? Kami melaporkan hantaran di TikTok, Facebook, Telegram, X dan forum, kemudian membersihkan Google.
Ketahui lanjutPenyingkiran hantaran along
Along dan aplikasi pinjaman haram menyiarkan muka, IC atau notis kematian palsu anda? Kami memastikan hantaran awam itu dibuang di Facebook, TikTok dan Google.
Ketahui lanjutPautan dan gambar di Google
Hasil carian dan Google Images yang memaparkan nombor IC, alamat, gambar intim atau berita lapuk tentang anda: kami memfailkan permintaan Google yang betul, sebaik-baiknya selepas penyingkiran di sumber.
Ketahui lanjutCeritakan apa yang berlaku. Kami uruskan selebihnya.
Penilaian percuma dan sulit. Hantar pautan melalui borang: kami membalas dalam masa 24 jam dengan saluran yang sesuai dan harga tetap dalam RM.