Buang nama anda dari hasil carian Google di Malaysia
Google tidak akan memadam sesuatu nama, tetapi ia akan membuang banyak halaman yang menjadikan carian nama menyakitkan. NetClearer menyemak apa yang muncul apabila orang mencari anda, memastikan hantaran dibuang jika melanggar peraturan platform, dan meminta Google membuang hasil carian yang termasuk dalam dasarnya. RM133 sepautan, harga tetap tanpa caj tambahan; kerja bermula dalam 48 jam.
Diterbitkan · Dikemas kini oleh Pierre Billard, pengasas NetClearer
Mengapa tiada satu butang “padam nama saya”
Malaysia tidak mempunyai hak untuk dilupakan. Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 tidak mengandungi hak untuk memadam data, dan ia tidak terpakai kepada individu persendirian atau kewartawanan demi kepentingan awam. Penduduk Eropah boleh meminta Google menyahsenarai hasil carian di bawah undang-undang EU; saluran itu tidak terbuka kepada penduduk Malaysia.
Jadi kerja ini dilakukan satu demi satu hasil carian. Setiap pautan di halaman pertama bagi nama anda sama ada dihoskan di platform yang mempunyai peraturan, dipegang oleh pemilik laman yang boleh menyuntingnya, atau diliputi oleh salah satu dasar penyingkiran Google sendiri. Sesetengah hasil carian tidak sesuai dengan mana-mana dan akan kekal. Pembersihan yang baik bermula dengan memberitahu anda yang mana satu.
Apa yang biasanya muncul bagi nama rakyat Malaysia
- Video TikTok atau Facebook daripada pertikaian yang tular, dengan nama anda dalam kapsyen
- Thread Lowyat, Cari atau Reddit yang menggelar anda scammer selepas urusan tidak menjadi
- Laporan berita BM atau Inggeris dari bertahun-tahun lalu, selalunya tentang kes yang berakhir tanpa sabitan
- Salinan pertikaian Shopee atau Lazada yang disiarkan di halaman aduan
- Akaun palsu yang menyamar menggunakan nama dan gambar anda
- Autolengkap Google yang mencadangkan “scam” atau “viral” di sebelah nama anda
Cara kami menyusun hasil carian
| Jenis hasil carian | Apa yang boleh kami minta | Siapa yang memutuskan |
|---|---|---|
| Hantaran yang mengganggu, mengugut, mendedahkan butiran peribadi atau menyamar sebagai anda | Penyingkiran di sumber di bawah peraturan platform; aduan SKMM jika Akta Keselamatan Dalam Talian terpakai | Platform |
| Halaman yang memaparkan nombor IC, telefon, alamat atau gambar intim anda | Penyingkiran dari Google di bawah dasar maklumat peribadi dan imej intimnya, serta penyingkiran di sumber | Google dan laman itu |
| Halaman yang sudah disunting atau dipadam, tetapi Google masih memaparkannya | Penyegaran kandungan lapuk | |
| Artikel berita | Kemas kini, penyembunyian identiti atau penyingkiran butiran peribadi oleh editor | Editor |
| Kritikan tulen atau laporan tepat tentang perkara awam | Biasanya tiada: kami akan memberitahu anda sebelum anda membayar | — |
Kami tidak menenggelamkan hasil carian dengan menyiarkan kandungan pengisi atau profil palsu, dan kami tidak menyiarkan ulasan. Kerja kami ialah penyingkiran melalui saluran yang disediakan oleh setiap laman dan Google.
Autolengkap dan hasil imej Google
Ramalan autolengkap yang mengaitkan nama anda dengan jenayah atau hinaan boleh dilaporkan kepada Google melalui pautan “Report inappropriate predictions” (Laporkan ramalan yang tidak sesuai) di bawah kotak carian; Google menyemaknya berdasarkan dasar autolengkapnya. Hasil imej datang daripada halaman tempat ia berada, jadi kami menangani halaman itu dahulu, kemudian meminta Google menyegarkan atau membuang hasil imej tersebut. Gambar anda bersama butiran hubungan, atau gambar intim yang dikongsi tanpa kebenaran, mempunyai borang penyingkiran Google tersendiri.
Prosesnya
- Semakan percuma carian nama anda. Beritahu kami nama anda seperti yang dicari orang, termasuk ejaan dalam BM atau Cina jika berkaitan, dan pautan yang paling membimbangkan anda.
- Pelan bertulis dan harga tetap. Setiap pautan diberi saluran dan nota yang realistik.
- Bayaran dengan kad melalui Stripe, dan kerja bermula dalam 48 jam.
- Laporan dan permintaan kepada platform, pemilik laman, editor dan Google, dengan susulan sehingga setiap satu mendapat jawapan.
- Semakan sebelum dan selepas carian nama anda, dengan status setiap pautan.
Apabila carian nama memerlukan lebih daripada penyingkiran
Jika masalahnya ialah video atau hantaran tular, lihat penyingkiran hantaran tular. Jika ia tuduhan palsu, lihat penyingkiran kenyataan fitnah, dengan mengambil kira bahawa NetClearer bukan firma guaman dan tuntutan fitnah memerlukan peguam. Bagi laporan berita, lihat penyingkiran artikel berita. Jika hasil carian nama kebanyakannya tentang butiran hubungan anda, ia termasuk dalam penyingkiran maklumat peribadi.
Harga
RM133 sepautan, RM316 untuk tiga, RM912 untuk sepuluh dengan laporan penyingkiran. Pembersihan nama selalunya melibatkan lima hingga sepuluh pautan, dan semakan percuma memberitahu anda pakej yang sesuai. Harga tetap, tiada caj tambahan. Lihat halaman harga.
Soalan lazim
Bolehkah anda membuat Google tidak memaparkan apa-apa bagi nama saya?
Tidak, dan tiada perkhidmatan yang jujur boleh berbuat demikian. Google akan terus memaparkan hasil carian bagi nama anda, termasuk profil anda sendiri dan apa-apa yang bernilai berita. Apa yang boleh kami lakukan ialah membuang halaman yang melanggar peraturan platform atau dasar Google, supaya hasil yang dilihat orang bukan lagi hantaran atau thread yang menyakiti anda.
Seseorang yang sama nama dengan saya mempunyai reputasi buruk. Bolehkah anda membantu?
Sebahagiannya sahaja. Kami tidak boleh membuang halaman tepat tentang orang lain. Jika sesebuah laman atau hantaran mengelirukan anda berdua, contohnya dengan menggunakan gambar anda, kami boleh meminta pembetulan atau penyingkiran. Selain itu, mengukuhkan profil profesional anda sendiri ialah jawapan biasa, dan itu di luar perkhidmatan kami.
Berbaloikah saya mencuba borang percuma Google sendiri dahulu?
Bagi satu halaman yang memaparkan nombor telefon atau IC anda, ya: borang itu percuma dan Google menjawab melalui e-mel. Perkhidmatan kami sesuai apabila terdapat beberapa pautan di platform berbeza, apabila laman itu perlu ditangani dahulu, atau apabila permintaan pertama ditolak dan memerlukan alasan yang lebih kukuh.
Adakah anda memerlukan IC atau salinan dokumen saya?
Tidak. Kami memerlukan pautan, nama anda seperti yang dipaparkan, dan kebenaran anda untuk bertindak. Google kadangkala meminta orang yang terjejas mengesahkan permintaan; kami akan memberitahu anda apabila itu berlaku. Kami tidak pernah meminta kata laluan dan tidak pernah menghubungi majikan atau keluarga anda.
Perkhidmatan berkaitan
Penyingkiran maklumat peribadi
Nombor IC, nombor telefon, alamat rumah dan hantaran doxxing tentang anda di Malaysia: dilaporkan di tempat ia disiarkan, kemudian dibuang daripada hasil carian Google.
Ketahui lanjutPenyingkiran hantaran tular
Video TikTok atau hantaran Facebook tular yang menamakan anda, dengan hantaran semula, stitch dan halaman yang menyalinnya: kami melaporkan setiap salinan dan menguruskan hasil Google.
Ketahui lanjutPenyingkiran artikel berita
Laporan jenayah lama, kisah tular dan artikel tabloid BM yang menamakan anda: kami meminta portal Malaysia mengemas kini atau menyembunyikan nama anda, kemudian menguruskan Google.
Ketahui lanjutPenyingkiran hantaran fitnah
Tuduhan palsu tentang anda di Facebook, TikTok atau laman lain: kami mengusahakan penyingkiran melalui peraturan platform, sebelum atau sebagai ganti saman yang mahal.
Ketahui lanjutPautan dan gambar di Google
Hasil carian dan Google Images yang memaparkan nombor IC, alamat, gambar intim atau berita lapuk tentang anda: kami memfailkan permintaan Google yang betul, sebaik-baiknya selepas penyingkiran di sumber.
Ketahui lanjutCeritakan apa yang berlaku. Kami uruskan selebihnya.
Penilaian percuma dan sulit. Hantar pautan melalui borang: kami membalas dalam masa 24 jam dengan saluran yang sesuai dan harga tetap dalam RM.