Paano ipatanggal sa Google ang pangalan mo

Ano ang gagawin mo ngayon

• I-search ang pangalan mo gaya ng gagawin ng ibang tao: sa private window, may middle name at wala, kasama ang lungsod o employer mo, at tingnan din ang Google Images.
• Kopyahin ang links ng bawat result na nakakasira sa iyo at mag-screenshot na may petsa.
• Huwag mag-post ng galit na reply o kontra-akusasyon: gumagawa lang ito ng bagong results sa pangalan mo.
• Huwag magbayad sa kahit sino na nag-aalok na “i-delete” ang post tungkol sa iyo kapalit ng pera.

Ano ang lumalabas sa pangalan mo: ang audit

Hindi isang problema ang pangalan mo kundi listahan ng results, at bawat isa ay may sariling paraan. Ang unang hakbang ay libreng audit ng mga unang page ng Google para sa pangalan mo. Hinahati namin ang bawat result sa isa sa apat na grupo:

• Personal data: number, address, ID o GCash details mo sa isang post. Kadalasan kaya itong tanggalin: tingnan kung paano namin tinatanggal ang number mo sa Google at tinatanggal ang address mo sa Google.
• Social media posts na nang-iinsulto, nanghaharass o nag-aakusa sa iyo, sa Facebook, TikTok, X o YouTube, na nire-report namin sa ilalim ng rules ng bawat platform.
• Articles at blogs: balita, lumang press releases at opinion blogs. Ibang proseso ang para dito: ipatanggal ang news article.
• Neutral o positibong results na hinahayaan namin, dahil itinutulak nila pababa ang masasama.

Pagtanggal vs de-indexing

May dalawang paraan para mawala ang isang result kapag sine-search ang pangalan mo. Ang pagtanggal sa source ay binubura ang mismong post o page: mawawala ito sa Google, sa Facebook search at sa lahat ng ibang search engine. Ang de-indexing ay humihiling sa Google na huwag nang ipakita ang page sa results; online pa rin ang page at puwede pa ring i-share gamit ang link.

Lagi naming sinusubukan muna ang source, dahil ito ang pangmatagalang solusyon. Kapag tumanggi o hindi sumagot ang site, hinihiling namin sa Google na i-de-index ang page sa ilalim ng angkop na policy: personal info, doxxing, non-consensual intimate images, o court order. Kapag na-delete o nabago na ang page pero lumalabas pa rin ang lumang version sa Google, ginagamit namin ang Refresh Outdated Content tool ng Google para ma-update o maalis ang lumang result. Para sa isang link lang, tingnan din kung paano namin tinatanggal ang links sa Google.

Right to be forgotten sa Pilipinas

Maraming nagtatanong sa amin tungkol sa “right to be forgotten”. Sa mahigpit na European na kahulugan, wala ito sa Pilipinas: ang right-to-be-forgotten form ng Google ay para lang sa mga tao sa European Economic Area, Switzerland at United Kingdom, kaya hindi ito gagana kung hihilingin mo mula Manila o Cebu.

Iba ang tool ng mga Pilipino. Sa ilalim ng Data Privacy Act (RA 10173), puwede mong hilingin na i-block o burahin ang personal data mo kapag mali, luma na, nakuha nang labag sa batas o pinoproseso nang walang pahintulot mo. Ayon sa National Privacy Commission (NPC), sakop din nito ang data na naka-publish online, at dapat hilingin ng nag-publish sa ibang sites at search engines na tanggalin o i-de-list ang mga kopya. Sa website na nagpo-post ng data mo napupunta ang request, hindi direkta sa Google, at may hiwalay na exemption ang journalism.

Isinusulat namin ang mga request na ito para pirmahan mo at ipinapadala namin sa mga may-ari ng website. Hindi kami law firm at hindi kami nagbibigay ng legal advice. Para sa court order, gaya ng writ of habeas data, o complaint sa NPC, kailangan mo ng abogado: ibibigay namin sa iyo ang evidence file bilang panimula.

Mga result na hindi tinatanggal ng Google

• Akusasyon at paninirang-puri: bihirang tanggalin ng Google ang result dahil lang hindi ito totoo. Sa praktika, humihingi ito ng desisyon ng korte. Kaya ang source page at ang platform nito ang inaasikaso namin.
• News articles: protektado ng press freedom at ng journalism exemption ng Data Privacy Act. Ang editor ang puwedeng mag-update o mag-anonymise, hindi ang Google.
• Public na tungkulin at court records: kadalasang pinapanatili ang results tungkol sa public office, negosyong pinapatakbo mo o public na desisyon ng korte.
• Sarili mong profiles: ikaw mismo ang mag-delete o mag-lock; mag-a-update ang Google ng results nito pagkatapos.

Paano namin nililinis ang pangalan mo sa Google

1. Libreng audit. Sabihin sa amin ang pangalan mo at ang results na inaalala mo sa Messenger o sa form. Ililista namin ang bawat result kasama ang paraan, tsansa at presyo, bago ka magbayad.
2. Requests sa source. Nire-report namin ang posts sa mga platform at nagpapadala kami ng privacy requests sa mga website.
3. Requests sa Google. Nagfa-file kami ng de-indexing requests para sa results na sakop ng policies ng Google, at outdated-content requests para sa mga page na nabago na.
4. Report at monitoring. Makakatanggap ka ng summary ng bawat result at ang kinalabasan nito. Binabantayan ng mas malalaking packs at monthly plans ang pangalan mo para sa bagong results.

Bahagi ang page na ito ng serbisyo naming ipatanggal ang personal info. Nasa presyo ng content removal page ang packs at monthly plans.