Ipatanggal ang fake account na gumagamit ng pangalan o picture mo

Mga fake account na tinatanggal namin

• Poser accounts: may nagpapanggap na ikaw, gamit ang pangalan at profile photos mo
• Dummy accounts na gawa sa mga picture mo pero ibang pangalan, madalas para mang-scam, mang-harass o mang-catfish
• Accounts na nanghihingi ng pera sa friends mo, load o GCash transfer sa pangalan mo
• Fake pages at profiles ng negosyo mo, ginagamit para tumanggap ng bayad o mag-post ng pekeng offers
• Dating profiles na gawa sa photos mo sa Tinder, Bumble, Badoo, PinaLove o FilipinoCupid
• Accounts ng anak mo o ng kapamilya na ginawa nang walang consent

Related removal services

May sariling rules ang bawat platform, kaya may hiwalay din kaming pages: ipatanggal ang fake Instagram account, ipatanggal ang fake TikTok account, ipatanggal ang fake Tinder profile, ipatanggal ang fake Badoo profile at ipatanggal ang fake PinaLove profile. Kung nagpo-post ang fake account tungkol sa iyo sa halip na nagpapanggap na ikaw, tingnan kung paano namin ipatanggal ang Facebook posts tungkol sa iyo. Para sa negosyo, tingnan ang fake shops na gumagamit ng pangalan ng negosyo mo.

May poser ka sa Facebook? Poser at dummy accounts

Sa Facebook lumalabas ang karamihan ng fake accounts sa Pilipinas. Puwede mong i-report sa Meta ang profile na nagpapanggap na ikaw mula mismo sa profile, at may impersonation form din ito para sa mga walang Facebook account o hindi makapag-log in. Rine-review ng Meta ang report at tinatanggal ang profile kapag nakumpirma ang impersonation; puwede nitong hingan ng proof of identity ang taong ginagaya.

Mas mahirap ang dummy accounts: ginagamit nila ang photos mo pero ibang pangalan, kaya maaaring hindi pasok ang “nagpapanggap na ako”. Sa ganitong kaso, nire-report namin ito sa ilalim ng rules ng Meta sa fake accounts at sa paggamit ng images mo, at kapag private o intimate ang photos, sa ilalim ng privacy at non-consensual imagery policies nito.

Instagram, TikTok at dating apps (Bumble, FilipinoCupid)

Parehong tinatanggal ng Instagram at TikTok ang accounts na nagpapanggap na isang totoong tao, at parehong hinihingan ng patunay ng pagkakakilanlan ang taong sangkot o ang representative niya. Humihingi ang impersonation form ng Instagram ng photo ng government-issued ID.

Sa dating apps madalas napupunta ang ninakaw na photos para sa romance scams. Pinapayagan ng Bumble at FilipinoCupid ang users na mag-report ng profile sa loob ng app; kapag wala kang account, kinokontak namin ang support nila kasama ang proof mo. Ganito rin sa Tinder, Badoo at PinaLove, na may sariling pages sa itaas.

Paghahambing ng fake accounts kada platform

Nagbabago ang route at proof depende sa platform at sa ginagawa ng account. Ikaw mismo ang mag-a-upload ng ID mo kapag hiningi ng platform; kami ang maghahanda ng lahat ng iba pa.

Proof na hinihingi ng platforms

• Ang link ng fake profile (hindi lang screenshot), pati ang username
• Screenshots ng profile, ng photos nito at ng anumang message na ipinadala sa pangalan mo
• Proof of identity: puwedeng humingi ang platforms ng government-issued ID. Ikaw mismo ang magpapadala nito sa sariling secure form ng platform; kami ang maghahanda ng lahat ng iba pa
• Ang totoong account mo, kung meron, para maikumpara ng platform
• Para sa negosyo: DTI o SEC registration, trademark o official page mo

Huwag magbayad sa sinumang nag-aalok na “i-hack” o i-mass report ang account. Hinuhusgahan ang report ayon sa rules na binabanggit nito, hindi sa dami ng reports, at delikado sa iyo ang pagbibigay ng login o ID sa mga estranghero.

Paano ipa-delete ang fake account

1. Libreng assessment. I-send sa amin ang mga link sa Messenger o sa form. Kinukumpirma namin kung ano ang kayang gawin sa bawat platform at ang presyo bago ka magbayad.
2. Report gamit ang tamang ground. Nagfa-file kami sa ilalim ng impersonation, fake account, privacy o intellectual property rules, depende sa ginagawa ng account, at inihahanda ang evidence.
3. Follow-up at escalation. Kapag na-reject ang unang report, nagre-re-file kami na may dagdag na proof, sa ibang form, o may legal notice.
4. Check para sa bagong accounts. Madalas bumabalik ang posers sa bagong pangalan. Kasama ang monitoring sa 20 link pack at sa monthly plans.

Kapag pumalya ang reports

Madalas nire-reject ng automatic reviews ang unang report, lalo na sa dummy accounts. Hindi pa tapos dito: pinapalitan namin ang ground, nagdadagdag ng dokumento, ginagamit ang dedicated forms ng platform sa halip na in-app button, at kapag ginagamit ang account sa fraud, idinadagdag namin sa request ang police report o complaint number.

Scams mula sa fake account

Kapag nanghihingi ng pera ang poser sa friends mo, balaan agad ang contacts mo mula sa totoong account mo at mag-save ng screenshots ng bawat message. I-report ang scam sa PNP Anti-Cybercrime Group, sa NBI Cybercrime Division o sa CICC hotline 1326. Ang paggamit ng identity ng iba online ay puwedeng sakop ng Cybercrime Prevention Act (RA 10175), at ang maling paggamit ng personal data mo ay ng Data Privacy Act (RA 10173). Hindi kami law firm at hindi kami nagbibigay ng legal advice, pero naghahanda kami ng evidence file na madadala mo sa authorities.

Ano ang hindi namin kayang gawin

• Alamin kung sino ang nasa likod ng account. Ang platform lang, sa request ng korte o ng pulis, ang puwedeng magbunyag nito.
• Tanggalin ang accounts na kahawig mo lang (parehong first name, katulad na photo style) pero hindi gumagamit ng identity mo.
• Mabawi ang perang naipadala na sa scammer. Para sa pulis at sa bangko o e-wallet mo ang usaping iyon.