香港起底內容移除:平台舉報及私隱專員公署投訴

如有人公開您的個人資料,令您受騷擾或威脅,NetClearer 會向平台舉報每則帖文,憑您的書面授權準備及提交私隱專員公署起底投訴,並要求 Google 移除搜尋結果。每條連結 HK$255,定價清晰,不設額外收費;48 小時內開始。由私隱專員公署及平台決定。

發布日期 · 更新日期 由 Pierre Billard, NetClearer 創辦人

香港起底的常見情況

今天香港的起底大多源於私人糾紛。生意夥伴在交易出事後公開您的手機號碼及辦公室地址;前度在 Instagram 限時動態分享您的新住處;LIHKG(連登)帖子把您的匿名帳戶與您的全名及僱主連繫起來;Telegram 頻道收集您子女的相片。私隱專員公署發現,2025 年近七成個案源於金錢糾紛及家庭或感情糾紛(私隱專員公署,2026 年 2 月 3 日)。

  • Facebook 或 Threads 帖文呼籲他人「找出」您或「上門」
  • LIHKG 及 Discuss.com.hk(香港討論區)帖子點名道姓,並在回覆中補上個人資料
  • Telegram 頻道收集身份證、地址及相片
  • 首則帖文被刪除後,X 及海外網站上的副本

私隱專員公署起底投訴:數字一覽

《個人資料(私隱)條例》(第486章)第9A部自 2021 年 10 月 8 日起把起底列為罪行。私隱專員公署在 2025 年處理 308 宗起底個案,較 2024 年的 442 宗減少。自法例實施以來,公署已向 57 個平台發出 2,104 份停止披露通知,要求移除 33,743 則訊息,遵從率超過 96%(私隱專員公署,2026 年 2 月 3 日)。

有兩點與您息息相關。停止披露通知可向香港以外的平台發出。而通知數量現已很少:2025 年只向 13 個平台發出 32 份。一份完整、證據充分的投訴,最有機會獲得跟進。

投訴需要提供甚麼

私隱專員公署起底投訴(表格 OPS004):所需資料
項目原因提供者
連結及附日期時間的截圖顯示被披露的內容、地點及時間我們收集及整理
受傷害或恐懼的證據罪行須證明意圖或罔顧後果地導致騷擾、威脅或心理傷害您描述;我們整理
身份證明文件副本確認投訴人身份您
同意被具名及擔任證人缺少此項,私隱專員公署無法跟進您
書面授權讓 NetClearer 代您提交及跟進投訴您簽署;我們提交

所有陳述必須準確:向私隱專員公署作出虛假陳述本身亦屬罪行。我們只會提交經您確認的內容。

我們如何處理起底個案

  1. 全面搜尋:我們列出每則顯示您資料的帖文、回覆、轉發及搜尋結果,連同免費書面評估提供固定報價。
  2. 在收款後 48 小時內,按各網站的私人資料或騷擾規則向平台舉報。這與私隱專員公署投訴同步進行,毋須等候。
  3. 私隱專員公署投訴:我們連同證據準備表格 OPS004,您簽署授權書及同意書,再由我們以電郵提交。
  4. 對仍顯示您資料的搜尋結果,透過 Google 的起底及個人資料表格提出要求。
  5. 跟進及重新檢查新副本,最後提交書面報告。

罰則概要

未經同意而意圖或罔顧後果地導致指明傷害的起底屬罪行。如確實造成傷害,最高刑罰為罰款 HK$1,000,000 及監禁 5 年(私隱專員公署,2026 年 8 月 11 日)。指明傷害包括騷擾、威脅、恐嚇、心理傷害,以及令您合理地擔心自身安全。私隱專員公署可自行調查及檢控;拘捕由公署或警方執行。如您感到有危險,請致電 999。

我們不接受的個案

凡涉及政治、示威、官員、警方或國家安全的起底個案,無論由誰提出,我們一概不接受。我們亦不會代人移除涉及公眾利益的報道。NetClearer 並非律師行:如需向身份不明人士申請禁制令或索取賠償,請諮詢香港律師。

收費

每條連結 HK$255;起底通常涉及多則帖文,因此一般會選用三條連結(HK$608)或十條連結(HK$1,753)套餐。準備及提交私隱專員公署投訴已包括在個案之內,不另收費。定價清晰,不設額外收費,經 Stripe 以信用卡付款。請參閱收費,或返回個人資料移除。

常見問題

向私隱專員公署作起底投訴要收費嗎?

不用,投訴是免費的,您可以自行以電郵、郵寄或親身提交,或致電起底熱線 3423 6666。我們的收費涵蓋相關工作:收集及整理證據、填寫表格、跟進,以及同步向平台及 Google 提出的要求。

私隱專員公署可以移除海外平台上的帖文嗎?

可以。《私隱條例》容許向香港以外的服務提供者發出停止披露通知,不論披露是否在香港作出,而遵從率一直超過 96%。不過通知是否發出由公署決定,因此我們亦會直接舉報每則帖文。

起底我的人所說的債務是真的,這樣仍算起底嗎?

仍可能算。私隱專員公署表示,起底不是解決糾紛的方法:債務屬實,並不代表公開他人的住址或身份證號碼便屬合法。請參閱我們有關追數起底帖文的頁面。我們不處理債務本身。

對方會知道是我投訴嗎?

私隱專員公署需要您同意被具名及擔任證人,因此如個案有進展,對方有可能得知投訴一事。由 NetClearer 提交的平台舉報則不會透露您的名字。在您作出決定前,我們會解釋兩種途徑。

告訴我們發生了甚麼事。 其餘交給我們。

免費、保密的書面評估。請透過表格傳送連結:我們會在 24 小時內回覆處理途徑、所需時間和以港元計算的固定收費。

您從哪裏得知 NetClearer?(選填)

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