香港起底內容移除:平台舉報及私隱專員公署投訴
如有人公開您的個人資料,令您受騷擾或威脅,NetClearer 會向平台舉報每則帖文,憑您的書面授權準備及提交私隱專員公署起底投訴,並要求 Google 移除搜尋結果。每條連結 HK$255,定價清晰,不設額外收費;48 小時內開始。由私隱專員公署及平台決定。
發布日期 · 更新日期 由 Pierre Billard, NetClearer 創辦人
香港起底的常見情況
今天香港的起底大多源於私人糾紛。生意夥伴在交易出事後公開您的手機號碼及辦公室地址;前度在 Instagram 限時動態分享您的新住處;LIHKG(連登)帖子把您的匿名帳戶與您的全名及僱主連繫起來;Telegram 頻道收集您子女的相片。私隱專員公署發現,2025 年近七成個案源於金錢糾紛及家庭或感情糾紛(私隱專員公署,2026 年 2 月 3 日)。
- Facebook 或 Threads 帖文呼籲他人「找出」您或「上門」
- LIHKG 及 Discuss.com.hk(香港討論區)帖子點名道姓,並在回覆中補上個人資料
- Telegram 頻道收集身份證、地址及相片
- 首則帖文被刪除後,X 及海外網站上的副本
私隱專員公署起底投訴:數字一覽
《個人資料(私隱)條例》(第486章)第9A部自 2021 年 10 月 8 日起把起底列為罪行。私隱專員公署在 2025 年處理 308 宗起底個案,較 2024 年的 442 宗減少。自法例實施以來,公署已向 57 個平台發出 2,104 份停止披露通知,要求移除 33,743 則訊息,遵從率超過 96%(私隱專員公署,2026 年 2 月 3 日)。
有兩點與您息息相關。停止披露通知可向香港以外的平台發出。而通知數量現已很少:2025 年只向 13 個平台發出 32 份。一份完整、證據充分的投訴,最有機會獲得跟進。
投訴需要提供甚麼
| 項目 | 原因 | 提供者 |
|---|---|---|
| 連結及附日期時間的截圖 | 顯示被披露的內容、地點及時間 | 我們收集及整理 |
| 受傷害或恐懼的證據 | 罪行須證明意圖或罔顧後果地導致騷擾、威脅或心理傷害 | 您描述;我們整理 |
| 身份證明文件副本 | 確認投訴人身份 | 您 |
| 同意被具名及擔任證人 | 缺少此項,私隱專員公署無法跟進 | 您 |
| 書面授權 | 讓 NetClearer 代您提交及跟進投訴 | 您簽署;我們提交 |
所有陳述必須準確:向私隱專員公署作出虛假陳述本身亦屬罪行。我們只會提交經您確認的內容。
我們如何處理起底個案
- 全面搜尋:我們列出每則顯示您資料的帖文、回覆、轉發及搜尋結果,連同免費書面評估提供固定報價。
- 在收款後 48 小時內,按各網站的私人資料或騷擾規則向平台舉報。這與私隱專員公署投訴同步進行,毋須等候。
- 私隱專員公署投訴:我們連同證據準備表格 OPS004,您簽署授權書及同意書,再由我們以電郵提交。
- 對仍顯示您資料的搜尋結果,透過 Google 的起底及個人資料表格提出要求。
- 跟進及重新檢查新副本,最後提交書面報告。
罰則概要
未經同意而意圖或罔顧後果地導致指明傷害的起底屬罪行。如確實造成傷害,最高刑罰為罰款 HK$1,000,000 及監禁 5 年(私隱專員公署,2026 年 8 月 11 日)。指明傷害包括騷擾、威脅、恐嚇、心理傷害,以及令您合理地擔心自身安全。私隱專員公署可自行調查及檢控;拘捕由公署或警方執行。如您感到有危險,請致電 999。
我們不接受的個案
凡涉及政治、示威、官員、警方或國家安全的起底個案,無論由誰提出,我們一概不接受。我們亦不會代人移除涉及公眾利益的報道。NetClearer 並非律師行:如需向身份不明人士申請禁制令或索取賠償,請諮詢香港律師。
收費
每條連結 HK$255;起底通常涉及多則帖文,因此一般會選用三條連結(HK$608)或十條連結(HK$1,753)套餐。準備及提交私隱專員公署投訴已包括在個案之內,不另收費。定價清晰,不設額外收費,經 Stripe 以信用卡付款。請參閱收費,或返回個人資料移除。
常見問題
向私隱專員公署作起底投訴要收費嗎?
不用,投訴是免費的,您可以自行以電郵、郵寄或親身提交,或致電起底熱線 3423 6666。我們的收費涵蓋相關工作:收集及整理證據、填寫表格、跟進,以及同步向平台及 Google 提出的要求。
私隱專員公署可以移除海外平台上的帖文嗎?
可以。《私隱條例》容許向香港以外的服務提供者發出停止披露通知,不論披露是否在香港作出,而遵從率一直超過 96%。不過通知是否發出由公署決定,因此我們亦會直接舉報每則帖文。
起底我的人所說的債務是真的,這樣仍算起底嗎?
仍可能算。私隱專員公署表示,起底不是解決糾紛的方法:債務屬實,並不代表公開他人的住址或身份證號碼便屬合法。請參閱我們有關追數起底帖文的頁面。我們不處理債務本身。
對方會知道是我投訴嗎?
私隱專員公署需要您同意被具名及擔任證人,因此如個案有進展,對方有可能得知投訴一事。由 NetClearer 提交的平台舉報則不會透露您的名字。在您作出決定前,我們會解釋兩種途徑。
相關服務
個人資料刪除
身份證號碼、住址、手機或工作地點被公開?我們向平台及 Google 提出要求,並經您授權向私隱專員公署投訴起底。
了解更多追數公審帖文移除
因欠債被人在網上公開相片、住址或身份證號碼?我們舉報帖文、處理 Google 搜尋結果並投訴起底,但從不處理債務本身。
了解更多住址移除
屋苑、座數及單位出現在 Google 或帖文中?我們要求來源移除、提交 Google 申請;如屬起底,亦向私隱專員公署投訴。
了解更多連登及討論區帖文
連登、香港討論區、Baby-Kingdom 及高登討論區上點名的帖文、職場八卦及個人資料:以具體通知向討論區舉報,並向 Google 提出要求。
了解更多Telegram 頻道內容移除
Telegram 外洩頻道、偷拍群組及起底頻道:向 Telegram 舉報公開連結,起底經私隱專員公署處理,並追查其他網站及 Google 的副本。
了解更多告訴我們發生了甚麼事。 其餘交給我們。
免費、保密的書面評估。請透過表格傳送連結:我們會在 24 小時內回覆處理途徑、所需時間和以港元計算的固定收費。